প্রশ্নের পাতায় কেন আসবে এখানে
আমাদের কাছে প্রতিদিন একই ধরনের প্রশ্ন আসে—কীভাবে প্রথমবার জমা দেবো, Nagad থেকে টাকা তুলতে কতক্ষণ লাগে, মোবাইল ব্রাউজারে কি সব গেম চলবে? এই পৃষ্ঠাটা সেই সব প্রশ্নের জন্যই। আমরা চাই তুমি সাপোর্টে না গিয়েও নিজেই উত্তর পেয়ে যাও। প্রতিটা উত্তর সংক্ষিপ্ত আর ব্যবহারিক—কোনো ভারি ভাষা নেই। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে Rocket দিয়ে উত্তোলন পর্যন্ত যত ধাপ আছে, তা পরিষ্কার করে লেখা।
তুমি যদি ঢাকায় ট্রেনে বসে ফোনে স্ক্রল করতে করতে কোনো সমস্যায় পড়ো, এখানে এক মিনিটে সমাধান মিলবে। আর যদি তারপরও আটকে যাও, লাইভ চ্যাট তো আছেই। আমরা এই পৃষ্ঠা নিয়মিত হালনাগাদ করি—নতুন প্রশ্ন এলে যোগ করি, পুরনো তথ্য সরিয়ে দিই।
- bKash
- Nagad
- Rocket